Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO Y ENTREGA

Última actualización: 31 de marzo de 2026

Esta Política de Envío y Entrega forma parte de nuestros Términos del Servicio y, por lo tanto, debe leerse junto con nuestros Términos principales: https://loruma.com/policies/terms-of-service Por favor, revise cuidadosamente nuestra Política de Envío y Entrega al comprar nuestros productos. Esta política se aplicará a cualquier pedido que realice con nosotros.

¿CUÁLES SON MIS OPCIONES DE ENVÍO?

Envío gratuito
Ofrecemos envío estándar gratuito en todos los pedidos.

Seguimiento de su pedido
Le informamos que, una vez finalizada su compra, podrá realizar el seguimiento de su envío de manera sencilla.

¿REALIZAN ENTREGAS INTERNACIONALES?

Ofrecemos envíos internacionales a los siguientes países:
• España

El envío estándar gratuito también se aplica a pedidos internacionales.

Tenga en cuenta que podemos estar sujetos a distintas normas y restricciones para ciertos envíos internacionales, y usted podría estar sujeto a impuestos o aranceles adicionales sobre los cuales no tenemos control. En tales casos, usted es responsable de cumplir con las leyes aplicables en su país y de cualquier costo o impuesto adicional.

¿EXISTEN OTRAS RESTRICCIONES DE ENVÍO?

Los pedidos solo se envían en días hábiles, de lunes a viernes.

¿QUÉ SUCEDE SI MI PEDIDO SE RETRASA?

Si la entrega se retrasa por cualquier motivo, le informaremos lo antes posible y le proporcionaremos una nueva fecha estimada de entrega.

Para consumidores de la UE y Reino Unido: esto no afecta sus derechos legales. Para más información, consulte nuestros Términos.

¿PREGUNTAS SOBRE DEVOLUCIONES?

Si tiene preguntas sobre devoluciones, consulte nuestra Política de Devoluciones: https://loruma.com/policies/refund-policy

¿CÓMO PUEDO CONTACTARLES SOBRE ESTA POLÍTICA?

Si tiene más preguntas o comentarios, puede contactarnos por:
• Correo electrónico: lorumacontact@gmail.com